Gran herramienta para el servicio al cliente

“Integración con las principales redes sociales usadas para la comunicación; mensajes predefinidos que facilitan la comunicación con el cliente; métricas en forma de gráficos; y un embudo de contactos que se puede usar como embudo de ventas. El único inconveniente: de vez en cuando el chat deja de funcionar, hay que actualizar la página y a menudo la conversación se pierde, por lo que hay que 'encontrarla' de nuevo para continuar.”