Ottimo strumento per il servizio clienti
“Integrazione con i principali social network usati per la comunicazione; messaggi predefiniti che facilitano la comunicazione con il cliente; metriche sotto forma di grafici; e un funnel di contatto utilizzabile come funnel di vendita. Unico neo: ogni tanto la chat smette di funzionare, bisogna aggiornare la pagina e spesso la conversazione si perde, rendendo necessario 'ritrovarla' per continuare.”