Leggi le recensioni verificate di Callbell da G2. Qui sotto trovi testimonianze reali che i clienti Callbell hanno condiviso su G2, raccolte insieme ai feedback di altre piattaforme e tradotte in 5 lingue.
“Il servizio di Callbell è assolutamente il migliore che abbia mai sperimentato. Ho avuto a che fare con Joaquin, che si trova in Francia, mentre io sono in Sud Africa. Abbiamo provato altre aziende più vicine a casa, ma non ho parole per descrivere quanto sono felice di aver trovato Callbell: Joaquin, sei davvero una risorsa! Nessun problema finora: sono stato assistito passo dopo passo per tutto il tempo.”
“L'interfaccia chiara e semplice è progettata, costruita e in evoluzione tenendo presente il flusso di lavoro di un agente di vendita o di supporto. Facile da configurare e gestire. Supporto ravvicinato nella nostra lingua, con conoscenza precisa delle esigenze del mercato latino. L'unica cosa da sviluppare meglio: l'analisi potrebbe essere più facile da capire, perché i report a volte sono complessi; non è un aspetto negativo, solo un margine di miglioramento.”
“Integrazione con i principali social network usati per la comunicazione; messaggi predefiniti che facilitano la comunicazione con il cliente; metriche sotto forma di grafici; e un funnel di contatto utilizzabile come funnel di vendita. Unico neo: ogni tanto la chat smette di funzionare, bisogna aggiornare la pagina e spesso la conversazione si perde, rendendo necessario 'ritrovarla' per continuare.”
“La caratteristica più utile è avere tutte le principali app di messaggistica dentro Callbell: WhatsApp, Facebook Messenger, messaggi di Instagram, Telegram e altro. Non c'è davvero nulla che non piaccia; l'unica cosa che potrebbe migliorare sono le tariffe dei piani.”
“Callbell offre un modo semplice per gestire i contatti WhatsApp tramite un sito web o un'app. La loro interfaccia consente a più utenti di gestire le conversazioni senza bisogno di accedere a un telefono fisico. L'unico neo è il costo aggiuntivo per il supporto dei messaggi diretti su Instagram.”
“Callbell è un'applicazione fantastica per i miei gusti, mi è servita parecchio, perché la comunicazione è una parte fondamentale della crescita aziendale. L'app ti permette di testare le funzioni che offre, si integra quasi perfettamente con WhatsApp Business e Facebook, ed è una nuova esperienza di lavoro mai implementata prima. Adoro come continui a implementare sempre più cose, diventando ogni volta più unica. Fino ad oggi Callbell non ci ha dato alcun problema; al contrario, più impariamo nuove funzioni più ci appassioniamo.”
